La vérification d’adresse sur savaspin sert à confirmer votre identité et votre lieu de résidence avant un retrait. Pour préparer vos documents sans perdre de temps, consultez les informations utiles dans le savaspin casino app et dans votre espace personnel. Vous découvrirez quels justificatifs sont acceptés, comment les envoyer et pourquoi un contrôle supplémentaire peut parfois être demandé.
Pourquoi savaspin demande une preuve d’adresse
Une preuve d’adresse permet de vérifier que les informations de votre compte correspondent à une résidence réelle. Ce contrôle fait partie des procédures KYC, c’est-à-dire la vérification de l’identité du client. Il peut être demandé avant le premier retrait, avec une pièce d’identité et d’autres informations personnelles.
Un contrôle lié à l’identité et aux paiements
La plateforme indique que les contrôles peuvent inclure le nom complet, la date de naissance, l’adresse permanente et un numéro d’identification. Les retraits restent bloqués tant que les vérifications nécessaires ne sont pas terminées. Une vérification savaspin identité peut aussi comprendre une confirmation du moyen de paiement utilisé.
Quels documents peuvent être utilisés ?
La politique KYC mentionne notamment une facture de service ou un relevé bancaire datant de moins de six mois. Le document doit normalement afficher votre nom et votre adresse de manière lisible. Une carte d’identité ou un passeport peut être demandé en complément, car une preuve d’adresse seule ne confirme pas toujours l’identité.
Avant l’envoi, vérifiez que les quatre éléments suivants sont visibles :
- votre nom complet, identique à celui du compte ;
- votre adresse permanente complète ;
- la date d’émission du document ;
- le nom ou le logo de l’organisme émetteur.
Comment envoyer votre justificatif sur savaspin
Le téléchargement se fait depuis la zone de vérification du compte. Utilisez une photo nette ou un fichier lisible, sans partie coupée ni reflet. Si le document est refusé, relisez le motif affiché et envoyez une nouvelle version conforme plutôt que plusieurs fichiers identiques.
| Document possible | Condition à respecter |
|---|---|
| Facture de services | Nom et adresse visibles, document de moins de six mois |
| Relevé bancaire | Nom, adresse et date clairement affichés |
| Passeport | Peut servir à confirmer l’identité, mais pas toujours l’adresse |
| Carte d’identité | Informations lisibles et document non expiré |
| Permis de conduire | Peut être demandé comme justificatif complémentaire |
Après l’envoi, le compte peut recevoir un statut temporairement approuvé pendant l’examen. La politique KYC annonce une analyse des documents sous 24 heures, tandis que la page française évoque environ 48 heures pour la vérification liée au premier retrait. Ces délais sont donc indicatifs et peuvent varier selon le dossier.
Que se passe-t-il après la vérification d’adresse ?
Lorsque les documents sont acceptés, le retrait peut poursuivre son traitement, sous réserve des autres règles du compte. Le délai interne annoncé pour une demande de paiement peut atteindre 72 heures. Après libération, un virement bancaire peut prendre jusqu’à cinq jours ouvrables, alors qu’un portefeuille électronique est annoncé entre une et 24 heures.
| Étape | Délai ou règle publiée |
|---|---|
| Examen des documents KYC | 24 heures selon la politique KYC |
| Premier contrôle de retrait | Environ 48 heures selon la page française |
| Traitement interne du retrait | Jusqu’à 72 heures |
| Retrait minimum | 50 € ou l’équivalent |
| Virement bancaire après validation | Jusqu’à 5 jours ouvrables |
Le point essentiel à retenir
Une preuve d’adresse récente, complète et parfaitement lisible facilite la vérification sur savaspin. Préparez aussi une pièce d’identité et utilisez uniquement un moyen de paiement à votre nom. Si un contrôle téléphonique ou vidéo est demandé, répondez via le support officiel. Gardez enfin à l’esprit que la plateforme peut appliquer des vérifications supplémentaires avant tout paiement, même après l’acceptation initiale de votre document.